1. No comparta usuarios, contraseñas y tokens o cualquier información de accesos con nadie ya que son de uso confidencial.

2. Nunca ingrese al sitio electrónico de Ficohsa Pensiones y Cesantías desde computadoras públicas en café Internet, hoteles, restaurantes, etc., y no utilice accesos inalámbricos públicos o no seguros; de hacerlo le recomendamos cambiar la contraseña lo antes posible desde su computadora personal.

3. Valide que la dirección del sitio electrónico de Ficohsa Pensiones y Cesantías (donde ingresas con tu usuario y contraseña) inicie con: https://

4. Evite ingresar en links para sitios transaccionales en línea, recibidos en mensajes de correo electrónico.

No se envían correos electrónicos solicitando los datos de acceso, si recibe un correo electrónico que parece proceder de Ficohsa Pensiones, trátelo con recelo, ya que bien podría ser un intento de phishing para engañarlo y obtener sus credenciales.

Es más seguro ingresar en línea a su cuenta de pensiones o cesantías, escribiendo la dirección en el navegador directamente.

5. Proceder con recelo con llamadas telefónicas no solicitadas de la institución financiera. Si en una llamada de su institución financiera le realizan preguntas de seguridad, nunca debe pedir contraseñas o PIN.

En caso de duda, no tenga miedo de colgar el teléfono y llame a Ficohsa Pensiones y Cesantías de nuevo a través de un número de teléfono que usted ha confirmado de forma independiente como válida.

6. Cierre la sesión cuando concluya sus transacciones en línea o se aleje de su estación de trabajo.

7. Use servicios de análisis, detección y eliminación de virus o programas espías en su equipo, con ello sabrá cuáles son los riesgos que tiene su computadora cuando se conecte a Internet.